ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ВЫВОЗУ ТВЁРДЫХ БЫТОВЫХ ОТХОДОВ

Индивидуальный предприниматель, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Оразбекова Ж.Н., действующего на основании Устава, с одной стороны, и собственник/арендатор жилого помещения (постоянное жильё: жилой дом, квартира, комната в общежитии), именуемый в дальнейшем «Потребитель», с другой стороны, в дальнейшем каждый в отдельности — «Сторона», а вместе — «Стороны», заключили настоящий публичный договор (далее — «Договор») на оказание услуг по вывозу твёрдых бытовых отходов на следующих условиях:

Основные понятия, используемые в настоящем Договоре

1) «Твёрдые бытовые отходы» (далее — ТБО) — бытовые отходы из жилых домов, общественных и служебных зданий, мусор с дворов, пешеходных дорожек и прилегающих территорий, зола из печей отапливаемых дровами зданий жилого фонда.

2) «Коммунальные отходы» — отходы потребления, образующиеся в жилых населённых пунктах, в том числе в результате жизнедеятельности человека, а также производственные отходы, схожие с ними по составу и характеру образования.

3) «Жидкие отходы» — любые отходы в жидкой форме.

4) «Крупногабаритный мусор» — отходы потребления и хозяйственной деятельности, утратившие потребительские свойства и не подлежащие перевозке специальными мусоровозами ввиду своих габаритов (бытовая техника, мебель и т.п.).

5) «Строительный мусор» — отходы, образующиеся при разборке (демонтаже) зданий, сооружений или отдельных конструктивных элементов, а также при проведении строительно-монтажных и ремонтных работ.

6) «Объём оплаты» за услугу вывоза ТБО — стоимость услуги, утверждённая в установленном порядке уполномоченным органом совместно с акиматом села Жалагаш и жителями села согласно действующему тарифу.

7) «Платёжный документ» — документ (счёт на оплату, счёт-фактура, извещение, квитанция, уведомление-счёт), на основании которого Исполнитель производит оплату.

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с настоящим Договором «Исполнитель» принимает на себя обязательство по регулярному вывозу твёрдых бытовых отходов (ТБО) по утверждённому графику, а «Потребитель» — своевременно и в полном объёме оплачивать оказанные услуги.

1.2. Отходы после периодического и капитального ремонта (зола из печей отапливаемых дровами зданий жилого фонда и т.п.), строительный мусор и крупногабаритные грузы вывозятся по разовой заявке за дополнительную плату за счёт «Потребителя».

1.3. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем возмездных услуг по вывозу ТБО с мест их сбора (далее — «Услуги»), а также оплата указанных Услуг Потребителем в соответствии с условиями Договора.

1.4. Исполнитель, являясь организацией по вывозу мусора, оказывает Потребителю Услуги на участках, утверждённых уполномоченными органами, и на основании отдельного договора.

1.5. Границы территории обслуживания Исполнителя указаны в Приложении № 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2. Права и обязанности Потребителя

2.1. Потребитель вправе:

2.1.1. требовать своевременного вывоза ТБО в соответствии с утверждёнными графиками;

2.1.2. получать информацию о применяемых тарифах и размере оплаты за Услуги;

2.1.3. требовать от Исполнителя устранения выявленных недостатков в оказании Услуг в срок, установленный Договором (п. 3.2.6 Договора);

2.1.4. требовать полного возмещения убытков и ущерба, причинённых его здоровью и/или имуществу вследствие ненадлежащего оказания Услуг по вине Исполнителя, в объёме и порядке, определённом действующим законодательством Республики Казахстан;

2.1.5. осуществлять защиту своих нарушенных прав в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан;

2.1.6. передавать все свои полномочия по заключению настоящего Договора органу управления кондоминиумом;

2.1.7. заключать индивидуальные договоры на потребление услуг.

2.2. Потребитель обязан:

2.2.1. оплачивать услуги Исполнителя по вывозу ТБО в сроки и в полном объёме, установленных настоящим Договором;

2.2.2. накапливать образующиеся отходы в отведённых местах временного хранения (в контейнерах при контейнерной системе сбора) либо в собственной ёмкости в специально отведённых местах для погрузки в мусоровозы (при бесконтейнерной системе сбора);

2.2.3. не допускать слива жидких отходов, выброса строительного мусора, грунта, крупногабаритных грузов, металлолома, спиленных деревьев, кустарников, листьев и ветвей в мусоросборники;

2.2.4. складировать строительный мусор, грунт, крупногабаритный мусор, металлолом, спиленные деревья, листья, ветви, золу из котлов и печей рядом с контейнерами, на отдельной контейнерной площадке (для оборудованного жилого сектора) или на придомовой территории (для индивидуального жилого сектора) для последующего вывоза согласно п. 2.2.5 Договора;

2.2.5. производить дополнительную оплату организации по вывозу мусора за вывоз строительного мусора, крупногабаритного мусора, металлолома, спиленных деревьев, листьев, ветвей и грунта по согласованной цене;

2.2.6. не допускать накопления ТБО и иных отходов в неустановленных местах (за исключением контейнерных площадок), а также их захоронения и сжигания в контейнерах, во дворах и на улицах;

2.2.7. бережно обращаться с мусоросборниками и контейнерными площадками в целях обеспечения их сохранности;

2.2.8. исполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.

2.3. Исполнитель вправе:

2.3.1. получать от Потребителя своевременную и полную оплату за Услуги, а также применять предусмотренные Договором меры в случае нарушения сроков оплаты;

2.3.2. в целях защиты своих имущественных интересов взыскивать с Потребителя в принудительном порядке сумму задолженности и начисленные штрафные санкции по Услугам, оказанным по настоящему Договору.

2.4. Исполнитель обязан:

2.4.1. проводить плановую регулярную уборку ТБО на закреплённых за ним участках, согласованных с органами государственного санитарно-эпидемиологического надзора, в соответствии с нормативными актами Республики Казахстан и по утверждённому графику;

2.4.2. производить уборку мусора, рассыпанного при погрузке из контейнера в мусоровоз;

2.4.3. составлять и корректировать маршрутные расписания в соответствии со схемой движения и изменившимися условиями эксплуатации;

2.4.4. бережно обращаться с оборудованием при погрузке ТБО в целях сохранности контейнеров;

2.4.5. предоставлять Потребителю платёжные документы для оплаты услуг по вывозу ТБО до 15-го числа текущего месяца;

2.4.6. удовлетворять требования Потребителя, основанные на объёме и качестве оказываемых Услуг, в течение 24 часов с момента их получения;

2.4.7. информировать Потребителя об изменении Услуг и тарифов на вывоз ТБО, а также об изменении условий вывоза ТБО не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до их введения путём публикации в средствах массовой информации;

2.4.8. принимать необходимые меры по защите персональных данных Потребителя в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V;

2.4.9. исполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Для расчета объема твердых бытовых отходов (далее – ТБО) применяются нормы накопления отходов, утвержденные акиматом села Жалагаш и одобренные в установленном законом порядке.

3.2. Тарифы на услуги по вывозу ТБО устанавливаются и изменяются местным представительным органом (Маслихатом) при участии членов Общественного совета и жителей села в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

3.3. Потребитель ежемесячно производит оплату за оказанные услуги согласно утвержденному тарифу. Размер платы на одно домовладение (с одного дома) в месяц устанавливается в размере 0,30 (ноль целых тридцать сотых) месячного расчетного показателя (МРП), что составляет 1300 (одна тысяча триста) тенге. В случае изменения размера МРП в соответствии с Законом о республиканском бюджете на соответствующий год, стоимость оплаты подлежит соразмерному перерасчету.

3.4. По заказу Потребителя дополнительные услуги (вывоз крупногабаритных отходов, строительного мусора, печной золы и т.д.) осуществляются с привлечением спецтехники (самосвала) и грузчиков. Оплата производится отдельно за каждый рейс на основании взаимной договоренности сторон по утвержденным расценкам.

3.5. Оплата за вывоз ТБО осуществляется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением акимата села Жалагаш.

3.6. Потребитель обязан производить оплату услуг не позднее 25 (двадцать пятого) числа месяца, следующего за расчетным.

3.7. В случае временного отсутствия Потребителя или лиц, проживающих совместно с ним (более 5 календарных дней), плата за услуги за указанный период не взимается или подлежит перерасчету при условии подачи письменного заявления и предоставления подтверждающих документов (справка из лечебного учреждения, командировочное удостоверение, путевка, квитанция об оплате проживания в ином месте и т.п.).

3.8. Потребитель обязан письменно уведомить о временном выезде с адреса проживания не менее чем за 5 (пять) рабочих дней. По возвращении Потребитель в течение 30 календарных дней обязан предоставить соответствующие подтверждающие документы. В случае непредоставления документов начисление платы возобновляется в полном объеме с даты подачи первоначального заявления.

3.9. Все изменения, влекущие за собой перерасчет оплаты или изменение ее размера, производятся исключительно на основании письменного заявления Потребителя и предоставления обосновывающих документов.

4. Льготы по оплате услуг по вывозу ТБО для отдельных категорий граждан

4.1. В целях оказания помощи социально уязвимым гражданам по оплате коммунальных услуг, а также благотворительной социальной помощи инвалидам и ветеранам ВОВ, и на основании статьи 16 Закона Республики Казахстан «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан» Исполнитель предоставляет льготы на оплату услуг по вывозу ТБО в следующих размерах:

– ветераны ВОВ и приравненные к ним лица — 100% (услуги оказываются бесплатно);

– лица старше 80 лет — скидка 50%;

– инвалиды I группы — скидка 50% от действующего тарифа;

– инвалиды II группы — скидка 25% от действующего тарифа.

4.2. Льготы предоставляются Исполнителем за его счёт на основании подтверждающих документов и с момента подачи заявления.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель и Потребитель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5.2. За несвоевременную оплату Услуг Потребитель уплачивает Исполнителю пеню. Пеня за неоплаченную начисленную сумму услуг по вывозу ТБО начисляется с 26-го числа месяца, следующего за расчётным, в размере 0,1% от суммы Услуги за каждый день просрочки.

5.3. При начислении пени учитываются все платежи и корректировки, произведённые в расчётном месяце.

5.4. Уплата штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения обязательств, принятых по настоящему Договору.

6. Порядок рассмотрения споров

6.1. Стороны признают, что изменение тарифов и правил оказания услуг по сбору и вывозу ТБО, утверждаемых в соответствии с действующим законодательством, является основанием для изменения условий

Договора.

6.2. В случае возникновения споров по Договору Стороны обязуются принять необходимые меры для их досудебного урегулирования.

6.3. При невозможности достичь соглашения по возникшим спорам они подлежат рассмотрению в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

6.4. В случае неполучения Услуги, получения Услуги ненадлежащего качества или в неполном объёме Потребитель обязан уведомить об этом Исполнителя с указанием даты и времени составления уведомления, а также фамилии лица, подавшего и принявшего заявку, — лично (заявкой) или телефонограммой. В телефонограмме указываются: время начала ухудшения (отсутствия) качества Услуги, характер ухудшения и необходимость присутствия представителя Исполнителя (если ухудшение или прекращение Услуги не зарегистрировано Исполнителем в журнале). При личном обращении Потребителя необходимо наличие копии заявки с регистрационным номером, датой и временем подачи, а также подписью представителя Исполнителя, принявшего заявку. Исполнитель проверяет факт отклонения качества Услуги (перерыва) от нормы, указанной в заявке (телефонограмме), и при отсутствии разногласий производит перерасчёт её стоимости в соответствии с фактическим потреблением.

6.5. В случае отказа Исполнителя подтвердить факт неоказания Услуги или её ненадлежащего качества Потребитель вправе подать письменное заявление с указанием следующих сведений:

1) время начала отказа в предоставлении Услуги или её ненадлежащего оказания;

2) характер ухудшения качества Услуги;

3) время подачи заявки и её регистрационный номер (по журналу Исполнителя);

4) время возобновления оказания Услуги (восстановления её качества);

5) период отсутствия Услуги (ухудшения её качества).

Акт подписывается Потребителем, уполномоченным членом кооператива собственников помещений (домов), представителем обслуживающей организации или двумя независимыми свидетелями и направляется Исполнителю. При невозможности урегулировать спор Потребитель по соглашению сторон в течение 10 дней направляет иск в суд.

6.6. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, рассматриваются в соответствии с положениями Гражданского кодекса Республики Казахстан и иными нормативными актами Республики Казахстан.

7. Срок действия Договора

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения — после публикации в средствах массовой информации или в социальных сетях.

7.2. Договор считается заключённым на неопределённый срок.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору вследствие действия непреодолимой силы (стихийные явления, аварии, введение режима чрезвычайного положения и т.п., далее — «Форс-мажор»), возникшего после заключения Договора, которое Стороны не могли предвидеть и предотвратить надлежащими мерами.

8.2. В зимний период при температуре воздуха ниже 30 градусов по Цельсию Исполнитель вправе приостановить работы по вывозу ТБО. По нормализации погодных условий работы по вывозу ТБО в рамках Договора выполняются в полном объёме.

8.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Стороны освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение условий Договора при условии, что Сторона, попавшая под действие форс-мажора, незамедлительно уведомила другую Сторону о его наступлении и возобновила исполнение условий Договора после прекращения его действия.

8.4. Форс-мажорные обстоятельства должны быть засвидетельствованы Торгово-промышленной палатой Республики Казахстан.

9. Общие положения

9.1. Настоящий Договор является публичным (статья 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан).

9.2. Вступление в силу настоящего Договора не освобождает Стороны от исполнения взаимных обязательств, возникших до его принятия.

9.3. Если в течение тридцати дней с момента публикации проекта Договора Потребитель не направит Исполнителю протокол разногласий, Договор считается подписанным. Договор также считается заключённым, если Потребитель совершит конклюдентные действия, свидетельствующие о его намерении заключить Договор, — в частности, если Потребитель вносит платежи или фактически пользуется Услугой независимо от факта оплаты. Если Потребитель, получив проект Договора, направит протокол разногласий, Договор заключается путём согласования замечаний Сторон, а при наличии спора — через суд с определением спорных условий. Договор вступает в силу с даты внесения оплаты.

10. Прочие условия

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с «___» __________ ______ г. и при отсутствии претензий со стороны обеих Сторон пролонгируется на неопределённый срок.

10.2. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, по одному для каждой Стороны, имеющих одинаковую юридическую силу.

11. Подписи сторон

___________________ ______________________

Оразбеков Ж.Н.

Орындаушы: ИП «Заңғар» Адрес: Кеген ауданы, Жалағаш ауылы, Абай көшесі 5, Тел. 8 778 778 07 31 (call center) БСН/БИН 831019301780 ЖИК/ИИК KZ04563B350000149825 БИК: KPSTKZKA(190501563), РНН: 600700100437 АО "КАЗПОЧТА" e-mail: O.Jas@mail.ru Басқарушы директор __________________Оразбеков Ж.Н. М.П.

Тұтынушы Аты -жөні __________________________________ __________________________________ Мекен-жайы: Жалағаш ауылы. ____________________________көшесі, _______ үй, _____ пәтер жеке куәлік №_______________________________ «___»_____________________________ ИИН:_____________________________ ұялы тел.: _________________________ Келісімшарттың 1 данасын алдым __________________________ (қолы)